Home  |     Public Training   |     In-House Training  |     Reservation  |     Join Us  |     About Us  |     Contact Us
 
 

 
 
เลือกข่าวสารที่ต้องการรับ


รูปแบบของข่าว
 
 
Stepplus Training
 
<< มีนาคม 2024 >>
  จั. อั. พุ. พฤ. ศุ. เส. อา.
>  26  27  28  29 1 2 3
> 4 5 6 7 8 9 10
> 11 12 13 14 15 16 17
> 18 19 20 21 22 23 24
> 25 26 27 28 29 30 31

InHouse Banner
Coach Team
Advertising Rate3
 

You are here:   Home / SK 360 Top Performance in Negotiating Techniques
SK 360 Top Performance in Negotiating Techniques


หลักสูตร  360 Top Performance in Negotiating Techniques:

How to Negotiate and Win Every Time

ยุทธวิธีการเจรจาต่อรองต้อง ได้

Trainer, Dr.Surachai Kositbovornchai, was obtained certificate of Essential Negotiation and Advance Negotiation from NotreDame University, USA

หลักการและเหตุผล

ในทุกสถานการณ์การทำงานนั้น พบว่าไม่ว่าท่านจะทำงานในตำแหน่งใด อยู่ส่วนงานไหน เช่นทำงานในส่วนทรัพยากรบุคคล ทำงานในตำแหน่งบัญชี การเงิน ฝ่ายจัดซื้อหรือฝ่ายขาย การติดต่อประสานงานนั้นลางครั้งอาจจะมีข้อขัดแย้งเกิดขึ้น ซึ่งเป็นผลของความต้องการที่แตกต่างกันออกไป เช่นฝ่ายหนึ่งต้องการในสิ่งที่อีกผ่ายหนึ่งให้ไม่ได้ ดังนั้นการเจรจาต่อรองเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่จะทำให้ทั้งสองฝ่ายประสบความ สำเร็จคือได้ในสิ่งที่คุณต้องการหรืออาจจะพ่ายแพ้ไม่ได้ในสิ่งที่ตนเองคาดหวัง ถ้าไม่ประสบความ สำเร็จในการเจรจาต่อรองนั้น ๆ กระบวนการของการเจรจาต่อรงจึงเป็นเสมือนฟันเฟืองที่สำคัญที่จะเป็นตัวขับ เคลื่อนให้การเจรจาต่อรองนั้น ๆ อยู่ในรูปแบบที่ทำให้มีความพึงพอใจทั้งสองฝ่าย เพราะการเจรจาต่อรองไม่ใช่การบังคับ ไม่ใช่การกดขี่ขมเหง แต่เป็นการทำคู่เจรจาต่อรองยินดีรับข้อเสนอด้วยความรู้สึกพึงพอใจอย่างแท้จริง หลักสูตร จิตวิทยาการเจรจาต่อรองต้อง ได้เป็นเสมือนแม่บทของการเจรจาต่อรองที่จะทำให้ผู้เรียนเข้าใจในบริบทของการเจรจาต่อรองในทุก ๆ รายละเอียดที่ต้องใช้ซึ่งเริ่มต้นจากวิเคราะห์ 22 บุคลิก ลักษณะเพื่อค้นหาจุดอ่อนจุดแข็งของผู้ที่ต้องเจรจาต่อรอง สามารถนำมาใช้ปรับปรุงแก้ไขเมื่อต้องเจรจาต่อรอง และการวิเคราะห์ถึงรายละเอียดทั้งหมดที่ต้องใช้เป็นแนวทางที่ต้องใช้ในการเจรจาต่อรอง เพื่อเปิดฉากการเจรจาต่อรองแบบมืออาชีพ และสุดท้ายคือแผนปฏิบัติการที่จะแนวทางในการพัฒนาทักษะผู้เรียนให้เข้าใจวิธีการเจรจาต่อรองอย่างเป็นรูปธรรม ซึ่งเป็นพื้นฐานของความสำเร็จระยะยาวของทุกองค์กร

 

วัตถุประสงค์

1.      ให้ผู้เข้าอบรมที่ทำงานได้เข้าใจถึงองค์ประกอบทั้งหมดที่ต้องใช้ในการเจรจาต่อรอง

2.      เข้าใจถึงที่ไปที่มาของการสร้างเทคนิคที่สำคัญที่ต้องใช้ในการเจรจาต่อรอง และสามารถประยุกต์ใช้ในทุกสถานการณ์

3.      เข้าถึงถึงแนวยุทธ์วิธีที่คู่เจรจาต่อรองจะนำมาใช้เพื่อให้ตนเองได้รับชัยชนะ พร้อมทางแก้เกม

4.      สร้างแผนปฏิบัติการที่ตนเองต้องนำมาใช้ในการยกระดับเพิ่มประสิทธิภาพในการเจรจาต่อรอง

5.      ฝึกฝนการเจรจาต่อรองเป็นรายบุคคล

 

ประโยชน์ที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ

·                   เข้าใจองค์ประกอบทั้งหมดต้องใช้ในการเจรจาต่อรองและสามารถนำมาใช้เพื่อสร้างความได้เปรียบในการเจรจาต่อรอง

·                   วิเคราะห์ 22 บุคลิกลักษณะที่ต้องใช้ในการเจรจาต่อรอง จากเครื่องมือในการวิเคราะห์ที่ผ่านกระบวนการในการค้นคว้าและวิจัยจากประเทศสหรัฐอเมริกา

·                   เข้าใจขั้นตอนการสร้างเทคนิคที่สำคัญในการเจรจาต่อรองที่สำคัญ และการแก้เกมการเจรจาต่อรอง

·                   การประยุกต์นำเทคนิคไปใช้ในการเจรจาต่อรองเพื่อสร้างความได้เปรียบในการเจรจาต่อรอง

·                   รู้และเข้าใจหลักวิธีการวางแผนเมื่อต้องเจรจาต่อรองและโต้แย้ง

·                   สามารถประเมินสถานการณ์ต่างๆ เมื่อต้องเจรจาต่อรองและโต้แย้ง

·                   สร้างแผนในการพัฒนาตนเองในการเจรจาต่อรองด้วยตนเอง

 

เครื่องมือที่ใช้ในการอบรมเพื่อให้ผู้เรียนได้รับประสิทธิภาพมากที่สุด

·       วิเคราะห์บุคลิกลักษณะในการเจรจาต่อรอง จากประเทศสหรัฐอเมริกา: ผู้เรียนจะได้รับการสำรวจเพื่อค้นหาบุคลิกลักษณะ 22 ที่สำคัญในการเจรจาต่อรอง ซึ่งจะนำไปใช้ในการปรับแก้จุดอ่อนที่ตนเองมีอยู่ ทำให้กลายเป็นจุดแข็งและสามารถสร้างความได้เรียบในการเจรจาต่อรอง

·       ชุดฝึกการเจรจาต่อรองรายบุคคล จากประเทศสหรัฐอเมริกา :เพื่อความเข้าใจศาสตร์แห่งการเจรจาต่อรองที่แท้จริงและเป็นการเพิ่มความรู้ความชำนาญในการเจรจาต่อรอง ผู้เข้าอบรมทุกท่านได้รับการฝึกการเจรจาต่อรองทั้ง 2 วันในการเข้าอบรม

·       แนวทางในการสอนและออกแบบหลักสูตร ประยุกต์มาจากหลักสูตรการเจรจาต่อรอง จาก NotreDame University ประเทศสหรัฐอเมริกา

 

รายละเอียดหลักสูตร  

วันที่ 1 องค์ประกอบ และ 8 กล่องเครื่องมือในการเจรจาต่อรอง

-          ชุดสำรวจพฤติกรรม-Character of Negotiation Effectively: CONE เพื่อค้นหาจุดแข็งจุดอ่อน 22 พฤติกรรมที่ต้องใช้ในการเจรจาต่อรอง CONE เป็นชุดสำรวจที่เป็นลิขสิทธิ์จากประเทศสหรัฐอเมริกา

·       แนวคิดเรื่องการเจรจาต่อรองในฐานะที่เป็นยุทธศาสตร์หลักในการบริหารจัดการยุคที่21

·       ความหมายที่หลากหลายมุมมองและที่มาของการเจรจาต่อรอง

·       7 องค์ประกอบของความสำเร็จในการเจรจาต่อรอง

·       วิเคราะห์ 22 บุคลิกภาพในการเจรจาต่อรองเพื่อพัฒนาจากจุดอ่อนให้เป็นจุดแข็ง

·       สร้างและพัฒนา 8 กล่องเครื่องมือที่สำคัญในการสร้างชัยชนะในการเจรจาต่อรอง

·       การบริหารข้อมูลและการวิเคราะห์ ZOPA เพื่อการประเมินความได้เปรียบในการเจรจาต่อรอง

·       กฎพื้นฐานที่สำคัญในการเจรจาต่อรองกับทุกสถานการณ์

·       การสร้างความได้เปรียบจากการสร้างอำนาจในการเจรจาต่อรอง

·       การวิเคราะห์ BATNA เพื่อนำไปสู่การสร้างอำนาจในการเจรจาต่อรอง

·       วิเคราะห์ความสนใจและตำแหน่งในการเจรจาต่อรอง

·       การจัดเตรียมสภาพแวดล้อมทางกายภาพในการเจรจาต่อรอง

·       ชุดฝึก: เพื่อให้เข้าถึงความเข้าใจในการเจรจาต่อรอง ชุดฝึกการเจรจาต่อรอง เช้า  1 ครั้ง บ่าย 1 ครั้ง รวม 2 ครั้ง เป็นการเจรจาต่อรองรายบุคคล ซึ่งชุดฝึกนี้เป็นลิขสิทธ์จากประเทศสหรัฐอเมริกา

·       ชุดสำรวจ: ทำการสำรวจพฤติกรรมจากชุด Assessment

·       Workshop: จัดทำ Workshop ระดมสมอง และนำเสนอ

 

วันที่ 2 การวิเคราะห์คู่เจรจาต่อรองและรูปแบบของเทคนิคในการเจรจาต่อรอง

·       วิเคราะห์พฤติกรรมคู่เจรจาต่อรองแบบ รู้เขา รู้เรา

·       การพิจารณาทางเลือกเพื่อให้ได้เรียบในการเจรจาต่อรอง

·       6 ขั้นตอนในการแจรจาต่อรอง

·       เทคนิคการสื่อสารเพื่อการเจรจาต่อรองที่ได้ประสิทธิภาพ

·       การกำหนดวัตถุประสงค์และสร้างประเด็นในการเจรจาต่อรอง

·       การค้นหาความต้องการที่แท้จริงในการเจรจาต่อรองของทั้งสองฝ่าย

·       การพิจารณาเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมในการเจรจาต่อรอง

·       แก่นแท้ในการสร้างเทคนิคในการเจรจาต่อรอง เพื่อสามารถนำไปประยุกต์ได้ในทุกสถานการณ์ของการเจรจาต่อรอง

·       การสร้างแผนปฏิบัติการเพื่อการพัฒนาศักยภาพในการเจรจาต่อรอง

·       ฝึกปฏิบัติรายบุคคลเรื่องการเจรจาต่อรองและทำ Work Shop

·       ชุดฝึก: เพื่อให้เข้าถึงความเข้าใจในการเจรจาต่อรอง ชุดฝึกการเจรจาต่อรอง เช้า  1 ครั้ง บ่าย 1 ครั้ง รวม 2 ครั้ง เป็นการเจรจาต่อรองรายบุคคล ซึ่งชุดฝึกนี้เป็นลิขสิทธ์จากประเทศสหรัฐอเมริกา รวมการฝึกเจรจาต่อรองตลอดหลักสูตร 4 ชุดฝึก

·    ชุดสำรวจ: ทำการสำรวจพฤติกรรมจากชุด Assessment

·    Workshop: จัดทำ Workshop ระดมสมอง และนำเสนอ

 

วิธีการสัมมนา :

·    แนวการสอนเป็นรูปแบบที่ออกแบบให้เหมาะสมกับการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Professional Learning Method)

·    จากแนวคิด สู่การปฏิบัติ Work Shop ได้ทำ Work Shop รายบุคคล

·    บทบาทสมมุติ

·    กรณีศึกษา (Case Studies)

·    กรณีศึกษา


อุปกรณ์ใช้ประกอบคำบรรยาย
:
  LCD Projector / Flip Board


ระยะเวลาในการจัดสัมมนา
:  2  วันเต็ม


วิทยากร
:  

ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย สำเร็จการศึกษาโดยตรง ด้านการเจรจาต่อรองและการโน้มน้าวใจ

·        Certificate of Negotiation Essential, Notre Dame University, USA

·        Certificate of Advance Negotiation, Notre Dame University, USA

·        Certificate of Principle of Persuasion (POP) Workshop: (Base on Scientific Research of Dr.Robert Cialdini, Author, Influence :Science & Practice: The New York Time Business Best Seller for over 16 weeks)  

·        Certificate of Strategies for Conflict Management Program from Notre Dame  University, USA

·        Certificate of Expert Sales Management Program from University of San Francisco, USA

·        Certificate of Transitioning to Sales Management Program from University of San Francisco, USA



 

สถาบันที่ปรึกษาและพัฒนาธุรกิจ
1991/157 ถนนอ่อนนุช แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250
โทร 0 2349 1787-8, 083  276 8877, 080 620 8877 โทรสาร 0 2349 1789 Email:training@stepplus.org
©Copyright by Stepplus.org 2008 ทั้งบทความและภาพที่อยู่ในเว็บไซต์นี้ทั้งหมด