หลักการและเหตุผล
ภายใต้สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่บีบรัดธุรกิจและอุตสาหกรรม ในทุกๆด้านอย่างเข้มงวดอยู่ทุกวันนี้ การที่จะฝ่าฟันยืนหยัดอยู่ให้ได้นั้น ขึ้นอยู่กับแต่ละธุรกิจว่าจะสามารถแสดงพลังความคิดริเริ่มสร้างสรรค์และการปรับปรุงและพัฒนาออกมาได้มากน้อยเพียงใด
เพราะในภาคธุรกิจและอุตสาหกรรมทุกแขนง ต่างมีการแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงลูกค้าและส่วนแบ่งตลาด โดยการปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการ ปรับปรุงด้านระบบการบริหารจัดการ ปรับปรุงกระบวนการทำงาน การลดต้นทุน การพัฒนาเพิ่มทักษะและขีดความสามารถของบุคลากร
ผู้นำในองค์กร ล้วนมีบทบาทที่สำคัญที่สุดที่จะเป็นผู้นำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จ หรือความล้มเหลว ผู้นำในองค์กรทุกคน จะต้องเป็นผู้ที่มีความรู้ความสามารถและทักษะในหลายๆด้าน เช่น มีภาวะการเป็นผู้นำที่ดี ใช้หลักการบริหารและการจัดการได้อย่างมืออาชีพ มีความเข้าใจใน
บทบาทหน้าที่ของการเป็นผู้บริหารที่ดี รู้จักวิธี การเรียนรู้ตนเองและการเรียนรู้บุคคลได้เป็นอย่างดี และต้องเป็นผู้ที่รู้จัก หลักจิตวิทยาในการบริหารเป็นอย่างดี ดังนั้น ในการอบรมด้าน ภาวะผู้นำและหลักการบริหารอย่างมืออาชีพ จึงเป็นการเติมเต็มและเสริมสร้างให้ ผู้นำทุกท่านได้มี
โอกาสเรียนรู้และพัฒนาขีดความสามารถได้อีกทาง เพื่อที่จะได้เป็นผู้นำ ที่สามารถนำพาองค์กรไปถึงเป้าหมายและบรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการ

วัตถุประสงค์ : (Objective)
1. เพื่อให้เกิดการเรียนรู้ถึงภาวะการเป็นผู้ที่ถูกต้อง
2.เพื่อให้รู้หลักบริหารและการจัดการแบบมืออาชีพ
3.เพื่อทำความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ของการเป็นผู้บริหารแบบมืออาชีพ
4. เพื่อทำให้องค์กรเกิดการพัฒนาอย่างยั่งยืน

เนื้อหาวิชา ( Content ) ระยะเวลาการอบรม 2 วัน 9.00 - 16.30
วันที่ 1
1. การเรียนรู้สู่ภาวะการเป็นผู้นำ
2. หลักการบริหารและการจัดการแบบมืออาชีพ
3. บทบาทหน้าที่ของผู้บริหารมืออาชีพ
4. หลักการเรียนรู้ตนเองและการเรียนรู้บุคคล
5. หลักจิตวิทยาในการบริหารงานและการบริหารคน
วันที่ 2
6. หลักการวิเคราะห์งาน
7. พื้นฐานการวิเคราะห์ปัญหา
8. การใชัเครื่องมือในการบริหารงานและการแก้ไขปัญหา
9. ภาวะผู้นำและหลักการตัดสินใจ
สิ่งที่ได้รับหลังการฝึกอบรม
- ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจในการเป็นผู้นำที่ดี
- มีความรู้ความเข้าใจในหลักการบริหารและการจัดการแบบมืออาชีพ
- มีความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ที่รับผิดชอบและการตัดสินใจที่ดี
- รู้หลักการปรับปรุงตนเองและการเข้าใจผู้อื่นได้เป็นอย่างดี
- สามารถปรับปรุงการทำงาน และพัฒนาทีมงานให้มีขีดความสามารถที่สูงขึ้นได้
- สามารถใช้หลักจิตวิทยาในการบริหารงานและบริหารคนได้เป็นอย่างดี

วิธีการอบรม
- ใช้การบรรยาย ให้ความรู้ในรายละเอียด เชิงทฤษฎี 25 %
- ผู้เข้าอบรมมีส่วนร่วม ระดมสมองแลกเปลี่ยนความคิดเห็น และฝึกปฏิบัติ 30 %
- กิจกรรมสันทนาการ ระหว่างการบรรยาย ในแต่ละหัวข้อ 45 %

ประวัติวิทยากรโดยย่อ
อาจารย์สมพร ภู่พวง
การศึกษา
- ปริญญาตรี นิติศาสตร์บัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง
- ปริญญาตรี ศิลปศาสตร์บัณฑิต ( นิเทศศาสตร์ ) มหาวิทยาลัยราชภัฎราชนครินทร์
- ปริญญาโท รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยบูรพา
- ปริญญาโท รัฐศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
- MINI MBA จุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย
- MDP Management Development Program มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

ประสบการณ์การทำงาน
2519 – 2524 เจ้าหน้าที่ฝ่ายวางแผนและบริหาร Toyota Parts Logistic Center
2525 – 2528 Supervisor Toyota Parts Logistic
2529 – 2532 - ผู้ตรวจภาคด้านการบริการหลังการขายและบริหารผู้แทนจำหน่าย
- วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ บรรยายด้านบริหารคลังสินค้า
2532 – 2535 Senior Supervisor Aftersales Operation
- Dealer Consultation & Development
2535 – 2538 Assistant Manager Aftersales Operation
- Dealer Operation Management
2539 – 2542 Regional Sales Manager
- วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ บรรยายด้านการขายและบริการหลังการขาย
- วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ บรรยายด้านการสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า
2542 – 2545 ผู้จัดการฝ่ายเลกซัส ( Lexus Department )
2545 – 2548 ผู้จัดการฝ่ายบริหารการตลาด
2548 – 2556 ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบุคลากรขาย
- ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ บริษัท ไดเวลส์ ประเทศไทย จำกัด
- ที่ปรึกษาด้านบริหารและวิทยากรพิเศษ บริษัท เอ็น วาย ซี อินดัสทรี
- อาจารย์พิเศษ คณะรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ (โครงการ EPA)
- อาจารย์พิเศษ มหาวิทยาลัยราชภัฏราชนครินทร์
- อาจารย์พิเศษ มหาวิทยาลัยบูรพา (โครงการ MPA)
- วิทยากรประจำบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด
- วิทยากรและที่ปรึกษาอาวุโส สถาบันที่ปรึกษาและพัฒนาธุรกิจ StepPlus

หัวข้อบรรยาย “The Supervisor Skills”

สอบถามรายละเอียด:
โทร. 0 2349 1788
Fax. 0 2349 1789
มือถือ. 083 276 8877 ,080 620 8877
Email: training@stepplus.org